Informacijos teikimas asmenims

Paslaugos pavadinimas

Informacijos apie Lietuvos muitinės veiklą teikimas asmenims

Paslaugos apibūdinimas

Teikiama informacija apie Lietuvos Respublikos muitinės veiklą, funkcijas, administracines ir viešąsias paslaugas.

Informacija asmenims teikiama telefonais:+370 5 2665000(bendroji muitinės informacija), +370 5 2665001 (dėl deklaracijų teikimo), atvykus į Muitinės informacijos skyrių  (adresu: Vilnius, Naujoji Riovonių g. 3, 146 kabinetą), raštu ir elektroniniu paštu [email protected], arba bendruoju MD elektroniniu paštu    [email protected].

Kreiptis konsultacijos taip pat galima interneto svetainės skyriaus „Dažniausiai užduodami klausimai (DUK)“ poskyryje „Užduoti klausimą“ užpildžius nurodytą elektroninę formą: Užduokite klausimą - Lietuvos Respublikos muitinė (lrv.lt)

Informacijos apie muitinės veiklą galima rasti interneto svetainėje.

Teisės aktai, reglamentuojantys paslaugos teikimą

Lietuvos Respublikos viešojo administravimo įstatymas;

Lietuvos Respublikos teisės gauti informaciją iš valstybės ir savivaldybių institucijų ir įstaigų įstatymas;

Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymas;

Lietuvos Respublikos muitinės įstatymas;

Prašymų ir skundų nagrinėjimo ir asmenų aptarnavimo  viešojo administravimo subjektuose taisyklės.

Dokumentai, kuriuos turi pateikti asmuo

Asmens prašymas, prireikus − kiti dokumentai.

Prašymo forma yra laisva:
Prašyme reikia nurodyti vardą, pavardę, gyvenamąją vietą (jei prašymą pateikia fizinis asmuo) arba pavadinimą, kodą, buveinės adresą (jeigu prašymą pateikia juridinis asmuo), duomenis ryšiui palaikyti (telefoną, el. pašto adresą).

Pavyzdinę formą rasite čia. 

Paslaugos teikėjas

MD Muitinės informacijos skyrius +370 5 2665000(bendroji muitinės informacija), +370 5 2665001 (dėl deklaracijų teikimo) el. paštas [email protected], [email protected].

Paslaugos vadovas

MD Muitinės informacijos skyriaus vedėjas Mindaugas Krikščionaitis mob. tel. +370 664 55683, el. paštas [email protected]

Paslaugos suteikimo trukmė

Per 20 darbo dienų nuo administracinės procedūros pradžios. Terminas gali būti pratęstas, bet ne ilgiau kaip 10 darbo dienų. 

Informacija žodžiu teikiama iš karto, jei  reikia papildomos − ne vėliau kaip per 5 darbo dienas.

Paslaugos suteikimo kaina 

Neatlygintinai.