2025-12-11

Lietuvos muitinė modernizuoja mokymus: diegiami vadovų ir virtualios realybės mokymo moduliai

Lietuvos Respublikos muitinė toliau įgyvendina skaitmeninę transformaciją, modernizuodama mokymo procesus ir diegdama pažangias technologijas. Muitinės mokymo centrui įgyvendinant projektą sukurti nauji vadovų mokymo ir virtualios realybės (VR) muitinio tikrinimo moduliai, pagal kuriuos jau apmokyti darbuotojai.

Pagal parengtą vadovų mokymo modulį ir programą „Vadovaujančias pareigas einančių muitinės darbuotojų lyderystės ir vadovavimo kompetencijų ugdymas“ mokėsi 48 vadovaujančias pareigas einantys darbuotojai. Jie dalyvavo 120 akad. val. savarankiškuose mokymuose nuotolinio mokymo aplinkoje, atliko interaktyvias užduotis ir testus, o žinias stiprino 96 akad. val. kontaktiniuose mokymuose, kuriuose nagrinėtos lyderystės, pokyčių valdymo, komunikacijos ir veiklos efektyvumo temos.

Sukurtą virtualios realybės muitinio tikrinimo modulį išbandė 60 pareigūnų, kurie 8 akad. val. trukmės mokymuose virtualioje realybėje imitavo realias darbo situacijas: tikrino lengvuosius automobilius, autobusus, krovininius automobilius ir traukinių sąstatus, sprendė konfliktines situacijas, priėmė sprendimus dėl krovinių teisėtumo ir ieškojo nelegalių krovinių, naudodami tikrus darbo įrankius atkartojančius virtualius sprendimus.

Visi mokymai vykdomi pagal projektą „Naujų muitinės kontrolės ir klientų aptarnavimo įgūdžių formavimas“, finansuojamą iš Ekonomikos gaivinimo ir atsparumo plano „Naujos kartos Lietuva“ lėšų. Projekto pabaiga – 2025 m. gruodžio 31 d.