Lietuvos Respublikos muitinė pristato naują muitinės paslaugų portalą „Mano muitinė“

Lietuvos Respublikos muitinėje įdiegta ir pradėta naudoti nauja informacinė sistema – muitinės paslaugų portalas „Mano muitinė“. Tai moderni, centralizuota skaitmeninė platforma, sukurta tam, kad gyventojams, verslui ir muitinės darbuotojams visos muitinės teikiamos paslaugos ir su muitinės veikla susijusi informacija būtų pasiekiama greičiau, paprasčiau ir patogiau.

„Mano muitinė“ jungia iki šiol skirtingose interneto svetainėse ir informacinėse sistemose skelbtą informaciją ir tampa vieningais vartais į muitinės paslaugas. Portale naudotojai gali rasti aiškiai struktūruotus paslaugų aprašymus su tiesioginėmis nuorodomis į paslaugas, stebėti muitinės informacinių sistemų veikimo būseną, sužinoti apie įvykusius sutrikimus ir planuojamą sistemų neveikimą bei užsiprenumeruoti aktualius pranešimus.

Svarbi portalo dalis – rubrika „Žinių bankas“, kurioje gyventojai ir verslo atstovai ras suprantamai pateiktus muitinės veiklos paaiškinimus, praktines rekomendacijas, dažniausiai kylančių klausimų atsakymus bei nuorodas į aktualius teisės aktus. Naudotojai taip pat galės teikti grįžtamąjį ryšį apie skelbiamą turinį, taip prisidėdami prie jo tobulinimo.

Naujajame portale Lietuvos muitinė sudaro galimybę gauti ir tris naujas paslaugas savarankiškai el. būdu. Jau dabar muitinės klientus kviečiame naudotis paslauga – „Muitinės deklaracijų duomenų gavimas“, o nuo š. m. birželio 1 d. pradės veikti dar dvi naujos paslaugos: „Intrastato statistinių ataskaitų būsenų peržiūra“, „Prievolių teikti Intrastato statistines ataskaitas peržiūra“. Nuo šiol ir visas Vieno langelio sistemos teikiamas paslaugas galima rasti muitinės paslaugų portale „Mano muitinė“.

„Projektuodami muitinės paslaugų portalą „Mano muitinė“ nuosekliai rėmėmės realiais naudotojų poreikiais. Įsiklausėme į tai, kas iki šiol kėlė daugiausia sunkumų – informacijos paiešką ir sudėtingą, daugiasluoksnę struktūrą. Todėl naujajame portale paieškai skyrėme išskirtinį dėmesį, kartu užtikrindami suprantamą turinį ir aiškią struktūrą. Mūsų tikslas – kad naudotojai informaciją rastų greitai ir be papildomų pastangų“ – sako Lietuvos muitinės atstovė, muitinės paslaugų portalo „Mano muitinė“ kūrimo grupės vadovė Agnė Dailydienė.

Portalas reikšmingas ir muitinės darbuotojams – vidinėje portalo dalyje jie galės rasti metodinę informaciją, nuorodas į darbui reikalingas Lietuvos muitinės, kitų Lietuvos įstaigų ir Europos Sąjungos institucijų informacines sistemas, taip pat susikurti asmeninį dažniausiai naudojamų sistemų sąrašą. Tai ypač aktualu, atsižvelgiant į tai, kad muitinės pareigūnai kasdien dirba su dešimtimis skirtingų informacinių sistemų.

„Mano muitinė“ skirta visiems, besidomintiems muitinės veiklos sritimi ar naudojantiems muitinės teikiamas paslaugas – nuo gyventojų iki verslo ir institucijų atstovų.

Muitinės paslaugų portalas pasiekiamas adresu https://mano.muitine.lt.

Muitinės paslaugų portalas „Mano muitinė“ sukurtas įgyvendinant Projektą „Vieningo skaitmeninių Paslaugų portalo „Mano muitinė“, orientuoto Į muitinės paslaugų vartotojus, sukūrimas“  finansuojamą Ekonomikos gaivinimo ir atsparumo didinimo priemonės plano „Naujos kartos Lietuva“ ir Lietuvos Respublikos valstybės biudžeto lėšomis.

Atnaujinimo data: 2026-06-04

Taip pat skaitykite:

MKT pareigūnai per dvi pastarąsias savaites sulaikė jau antrą vilkiką su cigaretėmis iš Latvijos

Ties Kryžkalniu MKT pareigūnai sulaikė didžiulę nelegalių rūkalų siuntą: iš Latvijos įvažiavusiame vilkike rasta 2,4 mln. eurų vertės cigarečių

Organizuojamas Muitinės konsultacinio komiteto Klaipėdos teritorinės muitinės pakomitečio posėdis

MKT pareigūnai Kauno apylinkėse aptiko šešėlinį nikotino pagalvėlių fabriką – rasta šimtai tūkstančių dėžučių vadinamojo „snuso“ pakaitalo

Lietuva pagerbė Medininkų žudynių aukas – paminėtos 35-osios tragedijos metinės